Miércoles, enero 14, 2026
Kaisersesch, 5 de noviembre de 2025 – El Grupo CLASSEN ha lanzado oficialmente CLASSEN Online GmbH, una nueva filial que centralizará y supervisará las iniciativas de comercio electrónico y ventas digitales de la compañía. Esta operación forma parte de la estrategia general de CLASSEN para reforzar su presencia en línea, optimizar los canales digitales y mejorar la interacción con los clientes en el creciente sector del comercio electrónico.
Un nuevo enfoque en el comercio electrónico y la estrategia digital
Con la creación de CLASSEN Online GmbH, la empresa consolida sus actividades de ventas digitales y marketing online bajo una misma estructura organizativa. La filial se encargará de varias áreas clave, como el desarrollo continuo de la presencia digital de la empresa, la supervisión de la gestión del sitio web y la expansión del mercado del grupo en plataformas como Amazon.
La dirección de CLASSEN comentó: «Con la fundación de CLASSEN Online GmbH, creamos una unidad organizativa que integra todos los temas relevantes relacionados con la estrategia online, la gestión de marca digital y el contenido. Esto nos permitirá optimizar nuestras actividades digitales y ampliar nuestra presencia en el mercado».
Una presencia digital renovada: nuevo sitio web y asesor de productos con inteligencia artificial
Junto con la creación de CLASSEN Online GmbH, la empresa ha lanzado un sitio web rediseñado, ahora disponible en classen.de. La nueva plataforma ofrece una experiencia de usuario mejorada con diversas funciones diseñadas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de suelos.
El sitio web incluye una tienda de muestras donde los visitantes pueden ver y pedir muestras de suelos. Además, se ha integrado en la plataforma un asesor de productos con inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a seleccionar el suelo adecuado. Este asistente virtual ayuda a los clientes a explorar las distintas opciones de suelos y responde a preguntas frecuentes sobre instalación, instrucciones de cuidado y consejos de diseño de interiores. El chatbot está disponible las 24 horas, ofreciendo una experiencia fluida a los usuarios en cualquier momento del día.
Se crea un departamento de comercio electrónico para impulsar el éxito en línea
Como parte de esta iniciativa estratégica, CLASSEN también ha creado un departamento de comercio electrónico dentro de CLASSEN Online GmbH. Este nuevo departamento servirá como centro de especialización en estrategias de ventas digitales, marketing online y creación de contenido. El equipo se centrará en mejorar la presentación de los productos, perfeccionar las técnicas de marketing online y ampliar el alcance de la empresa en los canales digitales.
La transformación digital de la empresa está impulsada por su compromiso con las prácticas comerciales sostenibles y la innovación tecnológica. CLASSEN ha sido durante mucho tiempo líder en la producción de revestimientos para paredes y suelos que no solo cumplen con altos estándares de calidad, sino que también respaldan los objetivos de sostenibilidad de la empresa. El compromiso de CLASSEN con la reducción del impacto ambiental se refleja en sus productos y prácticas.
La sostenibilidad en el centro de las operaciones de CLASSEN
El Grupo CLASSEN es reconocido por su enfoque en la sostenibilidad. La empresa ha tomado medidas constantes para garantizar que sus productos y procesos tengan un impacto ambiental mínimo. CLASSEN evita el uso de sustancias nocivas como el cloro, el PVC y los plastificantes en sus suelos y revestimientos de paredes.
En su afán por contribuir a la economía circular, CLASSEN desarrolló CERAMIN®, un material compuesto principalmente de plásticos reciclados y totalmente reciclable. Esta innovación ha permitido a la empresa reducir su dependencia de recursos no renovables y crear productos que no solo son duraderos, sino también respetuosos con el medio ambiente.
Soluciones pioneras en economía circular
Gracias a su continuo compromiso con la sostenibilidad, CLASSEN se ha posicionado como líder en prácticas de economía circular. Las tecnologías patentadas de la empresa, como CERAMIN®, permiten el reciclaje completo de sus productos para suelos, garantizando su reutilización al final de su vida útil. Este enfoque innovador en el uso de materiales subraya la dedicación de CLASSEN a la reducción de residuos y la conservación de recursos.
El legado y liderazgo del Grupo CLASSEN en la industria de los pisos
Fundado en 1962 por el Dr. Hans-Jürgen Hannig, el Grupo CLASSEN ha crecido hasta convertirse en uno de los fabricantes de revestimientos para paredes y suelos más destacados de Alemania. Con un legado de innovación y sostenibilidad, la empresa está actualmente dirigida por tres generaciones de la familia Hannig, incluido el fundador. CLASSEN emplea a aproximadamente 2,000 personas y sigue siendo una empresa familiar, con un firme compromiso con el avance tecnológico y la responsabilidad medioambiental.
Ante el continuo aumento de la demanda de productos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente, CLASSEN se ha posicionado a la vanguardia del sector. El lanzamiento de CLASSEN Online GmbH y la creación de un departamento de comercio electrónico especializado son pasos clave para garantizar que la empresa se mantenga a la vanguardia de las tendencias digitales, manteniéndose fiel a sus valores fundamentales de sostenibilidad e innovación.
Mirando hacia el futuro: la visión de CLASSEN para el futuro
Con la creación de CLASSEN Online GmbH y la renovación de su sitio web, CLASSEN se prepara para optimizar sus operaciones de comercio electrónico, ofreciendo una experiencia más ágil y sencilla a sus clientes. El enfoque de la empresa en la sostenibilidad, combinado con herramientas digitales de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente, garantiza que CLASSEN seguirá liderando el sector de los suelos, tanto online como offline.
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